Werken in de horeca betekent hard werken én veel plezier hebben.
Elke dag is anders, met steeds weer nieuwe mensen en uitdagingen. Maar helaas komt het soms voor dat klanten andere bedoelingen hebben. Denk bijvoorbeeld aan seksuele intimidatie, ongewenste aanrakingen of persoonlijke vragen die je een ongemakkelijk gevoel geven.

Vragen over geld of het camerabewakingssysteem in de zaak lijken misschien onschuldig, maar kunnen ook een aanwijzing zijn voor grensoverschrijdend gedrag. Denk bijvoorbeeld aan voorbereidingen op een overval.

In de training ‘Alert in de Horeca’ leer je dit soort signalen herkennen. Je leert hoe je op een normale en zelfverzekerde manier je grenzen kunt aangeven en bewust kunt omgaan met afwijkend gedrag.

Een waardevolle en leerzame ervaring voor jouw horeca team, eentje die je niet snel zult vergeten!

De training is afgestemd op de specifieke werksituaties binnen de organisatie. De focus ligt op toepasbare technieken en methoden die direct inzetbaar zijn in de praktijk. Wil je jouw medewerkers goed voorbereid laten werken? Neem contact met ons op voor meer informatie over de cursus Bewust Weerbaar.